こんどは講師からの質問攻め！
疲れるよぉ～
自分で動いてくれないかなあ～
せめて、予定は間違えないでね、忘れないでね。あ～ハラハラするなあ。
研修の料金をどうやってもらえばいいんだろう？？
もっと簡単に自動的に集金できないもんかなあ？
オンライン研修のバックヤード工数を軽減する手段として例えばエクセル等のツールを使って人力をカバーする方法がありますし、ちょっとした予約ツールなどもあります。
しかし、それでは解決できない「根本的な問題」があります。
バラバラなツールを駆使することは逆に面倒ですし、稼働工数がかかり過ぎてしまいがちです。
それゆえに必要となるのが、バックヤード機能のすべてを一括でカバーできる運営管理システムなのです。
アルク Kiddy CAT 英語教室は、顧客満足度5年連続No.1を誇っていますが、満足度維持のために全国の各教室運営者への研修等を定期的に開催しています。最近ではZoomを利用したオンラインでの運営者向け研修等にも積極的に取り組み、もともとアナログで研修調整等をしていた業務について「EduCross Meet」導入により管理工数を半減することに成功しています。
将来に向けて、当サービスの独自性を生かしたカスタマイズも計画していきたいと考えています。EduCross Meetはそれができる専用環境なので大きなメリットになるでしょうね。
